2017-04-21 11:25来源:都市快报
小鸣单车市场部负责人昨回应快报:
计费系统升级,造成数据混乱
头一次使用共享单车,嘉兴的施先生就遇到一桩连警察都犯难的事情:小鸣共享单车还了,可App还在疯转,一个晚上计费飙升到了414588元。
当天晚上,施先生吓得一晚上没睡好觉,老盯着手机看。
他不明白的是,仅仅骑了20分钟单车,明明已经关锁还车了,为啥计费系统却没有停止。
这样的蹊跷事,在4月18日当天,其他小鸣单车用户也碰到了和施先生一样的麻烦。
还车后,各项统计数据混乱了
为保留证据,施先生把单车拉到派出所
昨天,小鸣单车市场部负责人告诉快报记者,当天计费数据确实乱了,原因是租车计费系统升级导致的。
用户受惊吓 用皮卡车把单车拉到派出所报警
4月18日晚饭后,嘉兴南湖区施先生出门去散步,看到路边停着一辆蓝色的自行车,凑近细看,原来是入驻嘉兴不到半个月的小鸣单车。
按照提示,施先生下载了这款共享单车的App。
18点33分左右,他通过手机注册完成全部手续,在账户上充了199元的押金。
“研究了一下App,觉得收费也不贵,每30分钟计费一次,一次0.5元。”
19点29分,施先生骑车兴致勃勃地绕着亚太花园转了一圈。19点50分左右,他骑行到路边停车,然后关锁还车。
再看看手机App,他有些奇怪,车子停了,可App上显示的各项数据并没有停止,包括骑行时间、距离、均速等。
最恐怖的是,在“骑车费用”这一栏里,费用一直在增加:20点29分的时候,显示收费“1元”,可仅仅5分钟后,费用变成了“414588元”,骑行时间也从“1小时09分钟”,跳到了“48小时34分钟”。
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