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“知行合一”躬身实践网上群众路线

2017-04-18 12:31来源:南通网

  在2016年4月19日召开的网络安全和信息化工作座谈会上,习近平总书记发表重要讲话。他指出,群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线。

  4·19讲话即将迎来一年之际,在这一年中,网络民意作为一种原生态民意,在一定程度上反映了不同群体的利益诉求,为公共决策的价值取舍、利弊权衡提供了重要依据。在党的群众路线教育实践活动中,许多地方、部门和单位把网络作为开门搞活动的重要载体,通过网络察民情、听民声、汇民智、解民忧。网络日益成为干群双向互动交流的新平台,笔者注意到全国各地在贯彻落实网上群众路线上,积极开辟新平台,不但在各地地方门户网站上设立群众问政窗口、百姓呼声、我要投诉、和官方回复。对百姓网络问政、议政、理政提供了畅通的平台,并且积极互动,逐渐成为社会公共治理的新模式。

  其中,充分利用网络媒介服务日益成为服务群众的新途径。譬如;江苏省南通市政府部门多次邀请百姓开启“键对键”、“点对点”、“心对心”的干群互动,查摆“网上群众路线”执行中存在的问题,并且对重大的民生建设工程问计于民。而新沂市则通过网络群众路线,积极营造简政放权的政务环境,为了推进“互联网+群众路线”,打造“升级版”政务网络体系,助推政府职能转变。

  群众通过网络反映诉求,是对党委政府的信任。帮助网民和广大群众解决问题,是践行为民服务宗旨的要求,也是党委政府的责任。笔者特意查询了一下江苏省政府网,网民给省长信箱的留言,基本件件有回复。留言和诉求,作为一项入人心、暖人心、得人心的经常性工作,在线上流转、线下办理贯通起来,努力将网民的诉求回应好、解决好。这才是“知行合一”的理解“听民声、汇民智、解民忧”。

  “网上不失语”不潜水,在江苏蔚然成风,网络问政的前提在“问”,重点则在于政府的“行”。“问”是方式手段,“行”才是最终目的。由“问”转为“行”在多地已成为网上网下联动对接机制,成为联系党群政群关系的桥梁和媒介。

  走好“网上群众路线”有利于促进善政善治,使公共管理活动能最大限度地获得公民认同。面对网络民意,政府一方面强化网络管理,以抑制过于偏激的言论;另一方面对网络舆论的反应提速,日益重视网络民意。事实上,网上群众反映的问题,最终还要在实践中落实、解决。因此,“网上察民意、网下解民忧”的网上网下联动对接机制才是贯彻习近平总书记4·19讲话精神的着力点。这也就是“知行合一”的俯下身子“接地气”和躬身实践中切实为民排忧解难善待网民,吸纳民意促进公民社会的健康发展要义。(清哲木)

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